Často kladené otázky

• Aké dokumenty potrebujem na podanie žiadosti?

  Potrebné dokumenty závisia od typu dávky. Poskytneme vám zoznam ešte pred začiatkom procesu a pomôžeme ich pripraviť.

• Môžem podať žiadosť online?

  Áno, mnohé žiadosti môžete dnes podať elektronicky. Pomôžeme vám s celým online procesom.

• Za ako dlho dostanem odpoveď zo sociálnej poisťovne?

  Lehoty závisia od typu konania, najčastejšie je to 30 dní od podania žiadosti. O všetkých termínoch vás priebežne informujeme.

• Kedy je vhodné obrátiť sa na podporu pri odvolaní?

  Odporúčame nás kontaktovať ihneď po doručení zamietavého rozhodnutia, aby sme stihli všetky termíny na odvolanie.

• Je možné konzultovať aj anonymne?

  Áno, ak si prajete nezverejňovať osobné údaje, rešpektujeme vaše súkromie a konzultácie môžu prebehnúť anonimne.